¿Olvidó su contraseña (o) ¿Cómo reestablecer su contraseña?
- Si ha olvidado su contraseña, haga clic en Olvidé la contraseña en la página de inicio de sesión.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que había proporcionado para la creación de su cuenta de YouFactors en el espacio que muestra "Introduzca su ID de correo electrónico registrado" y haga clic en Enviar.
- Se abre un cuadro de texto que muestra, "Correo electrónico enviado con éxito". Abra la bandeja de entrada del ID de correo electrónico que envió para ver el correo electrónico de restablecimiento de contraseña bajo el asunto, "Olvidé la contraseña".
- Abra el correo electrónico y haga clic en el botón de restablecimiento de contraseña. Si el botón no funciona, haga clic en el enlace debajo del botón.
- Se abre una nueva página para restablecer la contraseña. Introduzca su nueva contraseña en el espacio que muestra"Nueva contraseña" y confirme su contraseña volviendo a introducir la misma contraseña en el espacio que muestra "Confirmar contraseña".
- Haga clic en Guardar para guardar la nueva contraseña. Ahora puede iniciar sesión en su cuenta de YouFactors con la nueva contraseña.
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